CELSA San Juan - Centro de Estudios de la Sangre

Responsabilidad Social - Un estilo de trabajo

En el sector salud el concepto de calidad es altamente apreciado por la sociedad ya que de ello depende aliviar los síntomas de las enfermedades o incluso el salvar la vida. Por ello el foco de la actividad de RSE de CELSA está orientado al mismo. CELSA manifiesta su compromiso con la difusión de la calidad y la comunidad a través de las siguientes acciones:

• Adhesión al Pacto Global de las Naciones Unidas sobre Responsabilidad Social Empresaria. Esta iniciativa, absolutamente innovadora para una organización de este tamaño, está alineada con los valores de la institución y no hace otra cosa que aunar esfuerzos con otras empresas de nuestro medio para mejorar las prácticas de RSE. Se participó activamente en la III Cátedra del Pacto Global en RSE organizado, de abril a julio de 2010, por el instituto de Desarrollo Sostenible y el Consejo Asesor del Pacto Global en San Juan.
• En los congresos de la AAIH se han presentado varios casos de Implementación de sistemas de calidad y otras prácticas en el sector de la hemoterapia difundiendo e incentivando la mejora de la calidad en el sector 
• Como parte de la actividad diaria de CELSA se desarrollan múltiples tareas de promoción de la hemodonación altruista, repetida y voluntaria, de concientización del cuidado de la salud y capacitación sobre los riesgos de transmisión de enfermedades transmisibles por sangre. Cotidianamente se realizan entrevistas a donantes y aprovechando el proceso de la donación donde, más allá de que si la persona finalmente dona o no, se da información escrita y verbal sobre vías de contagio de enfermedades de transmisión sexual, sanguínea, período de ventana, como se pueden evitar estos contagios, etc. También es una tarea cotidiana entrevistar a pacientes y familiares para brindarles información sobre cuales son los requisitos para donar sangre, cuáles son los motivos para donar y su importancia. También se da información acerca de la seguridad transfusional que se le está brindando. Un medio importante de difusión de estos conceptos es la página WEB www.celsasanjuan.com.ar. Esta página se actualiza periódicamente brindando nueva información y notas de interés. Es una práctica corriente solicitar los mails de los pacientes y donantes para difundirle información sobre estos temas
• También se promociona la hemodonación mediante folletería, posters, videos, Página WEB, participación en ateneos del Sanatorio Argentino, entrevistas en medios de comunicación (todos los años para el día del donante en radios y TV) charlas en escuelas y en el Rotary, entre otras.
• Otro método importante de difusión es mediante una cuenta de Facebook en la que se promociona la donación de sangre, las actualizaciones de la WEB y la difusión de eventos y artículos científicos.
• La Dirección Médica brinda asesoría médica a la Mutual de Rh Negativo, esta función es ad honorem y se han dado numerosas charlas a la comisión directiva y a los socios de la misma. Desde CELSA también se trabaja en la captación de socios y la evaluación gratuita de socios con problemas para donar
• Adhesión al programa del Ministerio de Salud de la Nación como empresa libre de humo de tabaco. Fomentando las buenas prácticas en el cuidado de salud.
• Adhesión al programa provincial “Jóvenes sanjuaninos con más y mejor trabajo” en el cual se han capacitado de dos jóvenes como auxilies técnico en hemoterapia brindando una salida laboral para las mismas.
• Una tarea importante de responsabilidad social es la de evitar la difusión de enfermedades infectocontagiosas. Para ello CELSA convoca en a todos los donantes con serología positiva, en alguna enfermedad, para avisarles de la misma, propiciar su contención, tratamiento y evitar su contagio. Es de hacer notar que esta práctica es realizada en forma sistemática  por CELSA y excede el marco legal que solo obliga a citar y notificar al donante.